Checklist: 15 pruebas para revisar una laptop usada antes de pagar
ago. 03, 2026
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Windows 11 dejó fuera a muchísimos equipos que funcionan perfectamente. La culpa la tiene un requisito que casi nadie conocía hasta 2021: el TPM 2.0.
La buena noticia es que la mayoría de laptops empresariales de 2018 en adelante lo traen de fábrica, muchas veces desactivado en la BIOS. Vamos por partes.
| Requisito | Qué pide Windows 11 | Cómo lo compruebas |
|---|---|---|
| Procesador | Intel de 8ª generación o superior; AMD Ryzen 2000 o superior | Ctrl+Shift+Esc → Rendimiento → CPU |
| RAM | 4 GB mínimo (8 GB para ir cómodo) | Mismo sitio, pestaña Memoria |
| Almacenamiento | 64 GB libres | Explorador → Este equipo |
| TPM | Versión 2.0 | Windows + R → escribe tpm.msc |
| Arranque seguro | Secure Boot activado | Windows + R → msinfo32 |
| Firmware | UEFI, no BIOS antigua | También en msinfo32 |
tpm.msc y dale Enter.Esto es lo que casi nadie sabe: muchísimas laptops traen TPM 2.0 pero viene desactivado desde la BIOS. Antes de dar tu equipo por perdido, entra a la BIOS (F2 o F12 al encender) y busca opciones llamadas TPM Security, PTT (Intel Platform Trust Technology) o fTPM (en AMD). Actívalo y vuelve a comprobar. Recuperamos muchos equipos así.
Técnicamente sí, existen métodos para saltarse la comprobación. Pero no lo recomendamos en un equipo de trabajo: Microsoft advierte que esas instalaciones pueden quedarse sin actualizaciones, incluidas las de seguridad. Si es tu herramienta diaria, no vale la pena el riesgo.
Tienes tres caminos razonables:
En equipos que cumplen los requisitos, el rendimiento es prácticamente idéntico. Donde sí se nota diferencia es en máquinas con disco mecánico: Windows 11 sufre mucho más con un HDD. Si vas a actualizar, asegúrate de tener SSD.
La actualización desde Windows 10 conserva archivos y programas. Aun así, haz copia de seguridad antes, siempre. Nunca falta la vez que algo sale mal.
Sí. Si tu Windows 10 estaba activado, al actualizar a Windows 11 la licencia se mantiene sin costo. En las laptops empresariales la licencia suele estar grabada en la placa, así que se reactiva sola al reinstalar.
| Marca | Compatible | Se queda fuera |
|---|---|---|
| Intel | Core de 8ª generación en adelante (i5-8250U, i7-8550U…) | 7ª generación y anteriores (i5-7200U, i7-6820HQ…) |
| AMD | Ryzen 2000 en adelante (2500U, 3500U, 4650U…) | Serie A y Ryzen de primera generación |
Si tu equipo tiene un Core de 6ª o 7ª generación, seguirá siendo perfectamente útil con Windows 10 o con Linux durante bastante tiempo. No es chatarra: simplemente no entra en la lista de Microsoft.
Instalamos y activamos el sistema en cada equipo antes de entregarlo. Si el tuyo admite Windows 11, viene con Windows 11.
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